Condiciones de Uso
Luego de consultar sobre los artículos que desea alquilar y al colocar su pedido:
1. Define fechas de recibir y devolver los artículos.
2. Debe brindar los datos personales como teléfono, correo, dirección y número de cédula de identidad.
3. Debe solicitar el servicio al menos con 24 horas de antelación, si es un tiempo menor a 24 horas queda sujeto a disponibilidad.
4. Si contrata el servicio de transporte, se entregarán los artículos únicamente al presentar la cédula de identidad de la persona que realizó el alquiler y con la validación del pago realizado del 100% del monto.
5. Si el cliente retira los artículos en las oficinas solo se le entregará presentando la cédula de identidad y el comprobante de cancelación del pago realizado del 100% 3.8. Al entregarle los artículos debe revisarlos que se encuentren en óptimas condiciones.
6. De requerir realizar una reservación para futuras fechas debe abonar el 50% al momento de reservar y cancelar a la entrega de los artículos el restante 50%, de no cumplir con este requisito Alquileres Proeves NO ENTREGARÁ los artículos reservados.
7. Puede cancelar en transferencia bancaria o método SINPE.
8. Al recibir los artículos se le entregará la factura, la cual debe firmar.
9. Al momento de devolver los artículos el personal de Alquileres Proeves revisará el estado de los mismos para sellar la factura como recibido a satisfacción.
10. Si algún artículo no es devuelto en las mismas condiciones debe cancelar el monto correspondiente a la reposición en el momento de la devolución.
CONDICIONES GENERALES OBLIGATORIAS
1. Al realizar una cancelación de un alquiler previamente realizado solo se devolverá el 50% de lo pagado debido a gastos administrativos.
2. Devolver los artículos limpios y en igual estado como los recibió. Si desea devolverlos sucios se le cobrará un 40 % sobre el precio del alquiler para lavado y secado.
3. La mantelería se recibe con el sucio normal. Si es devuelta demasiado sucia se le cobrará un 40 % adicional sobre el alquiler. Si la devuelve con manchas que no se quitan, rota o quemada se cobrará el valor correspondiente estipulado en su factura como reposición.
4. Proeves no trabaja con sistema de depósito, pero si algún artículo no es devuelto o regresa dañado se cobrará el valor total.
5. El alquiler es por 24 horas. Por cada día de atraso en la devolución de los materiales se cobra nuevo alquiler.
6. Los precios de los transportes varían según cantidad de artículos y distancia.
7. Los precios incluyen el IVA.
8. Si el Cliente desea cancelar el pedido previamente realizado solamente se devolverá el 50% de abono o pago total según lo realizado.
9. El pago de las facturas debe efectuarse por el mismo sistema en adelantos y cancelaciones.
10. El servicio de entrega por medio de transportes brindados por Alquileres Proeves tiene un margen de entrega de 2 horas
posteriores a la hora convenida de presentarse algún imprevisto.
11. Todo artículo de venta tiene una garantía de 1 mes debido a problemas de fabricación.
NORMAS DE TRANSPORTE
1. - La mercadería se entregará a un máximo de 5 a 10 metros de donde se ubica el camión
2. - Por seguridad y prevención ningún empleado de Alquileres Proeves deberá ingresar a casas de habitaciones
3. - Para entregar o recibir los equipos alquilados Alquileres Proeves dará un lapso de tiempo máximo 20 minutos de espera de la hora acordada previamente
4. - Cualquier cambio de horarios de entrega o devolución de un pedido debe de hacerse con no menos de 3 horas de antelación para que no haya un cobro adicional
5. - El servicio de transporte de Alquileres Proeves no permite el traslado de equipos o personas que no pertenezcan o laboren para la empresa
- Por razones de seguridad en la entrega y devolución el cliente deberá portar mascarilla
REPOSICION DE ARTICULOS
1. - En caso de daño o extravio de equipos el cliente debe tomar en consideración el costo por unidad de reposición que deberá reintegrar a ALQUILERES PROEVES... [ VER LISTADO DE ARTICULOS AQUI ]